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カテゴリ:保証制度( 2 )

REI TIP&MAX 製品保証

弊社 REI TIP&MAX 製品をご利用頂きありがとうございます。
皆様のビリヤード ライフがより楽しいものであるようにと万全の体制で製作に取り組んでおりますが万が一不良品、又は不具合があった場合 規定内において迅速に対応させて頂きます。
保証商品を受け取るまでのシステムを下記致します。





店舗よりのご連絡(店舗購入)

先ずは不具合の状態を携帯写真で撮って頂き、下記するメールアドレスまでご連絡 送信して下さい。
こちらから改めてご連絡させて頂きます。

その際に購入先、商品名、使用硬度をお尋ね致します。
状態によっては郵送頂く事もあります。
その際は郵送手数料をご負担頂く事になりますが弊社よりお詫びを含めて新商品の案内他弊社取扱グッズなどを代償として贈らせて頂きます。
商品ナンバーは現在プレート別に刻印しているので保証を受ける際必要ありません。
管理を目的とする為のナンバーですのでナンバーが分からないからなどの理由で保証を受けられないといった事もありません。
REI MAXタップについては現在も保証シールを貼ってありますがこちらも保証を受ける際必要ありません。
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尚、4J BLACK 4J WHITE に関してですが使用後二週間以上使用後の保証は受け兼ねます。
基準を設けるのが難しい為グルーサイドより4枚残っていればその対象とさせて頂きます。


保証対象品写真 メール送付先

必要事項をコピー記入して頂き、不具合のあった商品写真と共に送信して下さい。


住所:
担当者氏名:
店舗名:
店舗電話番号:

不良品商品名:
不良品商品硬度:

購入店名:

商品の状態:


ご協力何卒宜しくお願いします。


送信先アドレス
lepoissonangel@yahoo.co.jp
rei-tip-max-1104@i.softbank.jp

REI TIP&MAX堀内まで


個人購入のお客様

お手数ですが下記住所宛に不良品をお送り下さい。
確認後迅速に対応させて頂きます。



REI TIP パンク保証 送付先
〒192-0352
東京都八王子市大塚389-1
ジェイズビリヤード REI TIP 宛



REI TIP&MAX
堀内良太郎
09017961135

by lepoissonangel | 2011-10-05 11:27 | 保証制度

REI TIP&MAX 保証制度

REI TIP&MAX 保証制度

弊社 BILLIARDS TIPの保証内容について下記の通り一部改定致します。

平成23年 7月製造までの4J BLACK 馬革積層タップには接着面に保証シールを貼り付けてあり、保証にはこのNo.入りのシールと不良TIPを郵送して頂く事としておりましたが、シールを先に捨ててしまったので諦めたなどのお話を先日耳にしました。
シール無しでも万が一不良TIPがあった場合は保証TIPのみの郵送で保証対応させて頂く事となりました。
本日完成したロットより4J BLACK 製品には保証No.シールは貼り付けておりません。
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尚、REI MAX製品に関しても近日同様に対応させて頂く予定です。

お買い求め店舗がREI TIP&MAX取引店舗の場合 店頭にて直接保証に応じて頂けます。



REI TIP パンク保証 送付先

〒192-0352
東京都八王子市大塚389-1
ジェイズビリヤード REI TIP 宛

担当 堀内良太郎
☎09017961135
lepoissonangel@yahoo.co.jp

by lepoissonangel | 2011-08-27 16:10 | 保証制度